{"id":8003,"date":"2022-06-08T16:58:14","date_gmt":"2022-06-08T15:58:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.humatica.com\/?page_id=8003"},"modified":"2024-10-11T14:08:39","modified_gmt":"2024-10-11T13:08:39","slug":"altus-survey-faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.humatica.com\/de\/support\/altus-survey-faqs\/","title":{"rendered":"Altus Umfrage - FAQ"},"content":{"rendered":"

1. Wie werden meine pers\u00f6nlichen Antworten behandelt?<\/strong><\/h4>\n

Die Befragung ist vertraulich. Niemand in Ihrem Unternehmen wird Zugang zu den Antworten einzelner Mitarbeiter\/innen haben. Die Antworten werden direkt von Humatica gesammelt und ausgewertet, und streng vertraulich behandelt.<\/p>\n

2. Wie werden die Ergebnisse an das Unternehmen und mich weitergegeben?<\/strong><\/h4>\n

Humatica wird dem Management konsolidierte Ergebnisse auf Abteilungs- und Standortebene zur Verf\u00fcgung stellen. Es ist nicht m\u00f6glich, einzelne Teilnehmer\/innen oder Antworten zu identifizieren.<\/p>\n

3. Wie kann ich die Sprache der Umfrage \u00e4ndern?<\/strong><\/h4>\n

Unten rechts in der Befragungsansicht (im Browser-Fenster) k\u00f6nnen Sie auf \"Sprachen\" klicken, um die Sprache der Umfrage zu \u00e4ndern.<\/p>\n

4. Ich habe die Befragungseinladung nicht erhalten \/ der Link zur Befragung funktioniert nicht<\/strong><\/h4>\n

Wenn Sie glauben, dass Sie keine E-Mail f\u00fcr die Mitarbeiterbefragung erhalten haben, sehen Sie bitte in Ihrem Posteingang und Ihrem Spam-Ordner nach (siehe Screenshot). Wenn Sie sie nicht finden, wenden Sie sich bitte an altus@humatica.com<\/a>.
\nWenn sich die Befragung \u00fcber den angegebenen Link nicht \u00f6ffnen l\u00e4sst, kann das mehrere Gr\u00fcnde haben:<\/p>\n

\u2013 Das System oder der Browser, mit dem Sie auf die Befragung zugreifen, erf\u00fcllt nicht die erforderlichen Anforderungen; die Befragung sollte in Google Chrome \/ Mozilla Firefox \/ Microsoft Edge \/ Safari ausgef\u00fcllt werden (f\u00fcr weitere Systemanforderungen klicken Sie hier<\/a>)
\n\u2013 Die Frist f\u00fcr die Mitarbeiterbefragung ist abgelaufen und die Befragung wurde geschlossen
\n\u2013 Sie haben den Link mit einer anderen Person geteilt und diese hat die Mitarbeiterbefragung bereits \u00fcber Ihren pers\u00f6nlichen Einladungslink ausgef\u00fcllt
\n\u2013 Wenn keiner der oben genannten Punkte zutrifft, wenden Sie sich bitte an altus@humatica.com<\/a>.<\/p>\n

\"Screenshot<\/p>\n

5. Ich kann nicht auf die n\u00e4chste Seite wechseln<\/strong><\/h4>\n

Wahrscheinlich haben Sie eine oder mehrere Fragen auf der aktuellen Seite \u00fcbersehen. Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie, ob alle Fragen beantwortet sind.<\/p>\n

6. Ich habe es nicht geschafft, die Befragung vor dem Abgabetermin zu beenden - was passiert mit den Antworten, die ich eingereicht habe?<\/strong><\/h4>\n

Wenn Sie es nicht geschafft haben, die Befragung vor Ablauf der Frist abzuschlie\u00dfen, werden Befragungen mit einer Beantwortungsquote von \u00fcber 50 % in die endg\u00fcltigen Befragungsergebnisse aufgenommen; Befragungen mit einer Beantwortungsquote unter 50 % werden nicht in die endg\u00fcltigen Ergebnisse aufgenommen.<\/p>\n

7. Kann ich die Befragung beginnen und zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt beenden?<\/strong><\/h4>\n

Ja, die Befragung speichert automatisch die Beantwortungen, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt abgegeben haben. Es ist jedoch wichtig, dass Sie am Ende einer Befragungsseite auf \"Absenden\" dr\u00fccken, um sicherzustellen, dass die Antworten korrekt gespeichert werden; stellen Sie au\u00dferdem sicher, dass keine Fehler auftreten, nachdem Sie am Ende der Seite \"Absenden\" gew\u00e4hlt haben. An dieser Stelle k\u00f6nnen Sie die Webseite schlie\u00dfen und den Rest der Befragung zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt vor Ablauf der Befragungsfrist ausf\u00fcllen, der Ihnen besser passt.<\/p>\n

8. Jemand in meinem Team hat keine Firmen-E-Mail und hat die Befragungseinladung nicht erhalten<\/strong><\/h4>\n

Bitte wenden Sie sich zur Kl\u00e4rung an die Personalabteilung Ihres Unternehmens.<\/p>\n

9. Kann ich meine E-Mail mit der Einladung zur Mitarbeiterbefragung bzw. den Link zur Befragung an eine\/n Kollegen\/in weitergeben?<\/strong><\/h4>\n

Befragungslinks sollten nicht an Kollegen\/innen weitergegeben werden; jeder Befragungslink ist einmalig nutzbar. Wenn Sie keine E-Mail mit einer Einladung zur Mitarbeiterbefragung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Humatica unter altus@humatica.com<\/a>.<\/p>\n

10. Ich habe meinen pers\u00f6nlichen Link an eine\/n Kollegen\/in geschickt und kann nicht mehr auf die Befragung zugreifen - was soll ich tun?<\/strong><\/h4>\n

Wenn Ihr Einladungslink nicht mehr funktioniert, nachdem Sie ihn an eine\/n Kollegen\/in weitergegeben haben, bedeutet dies h\u00f6chstwahrscheinlich, dass dieser die Befragung in Ihrem Namen abgeschlossen hat. Bitte wenden Sie sich an altus@humatica.com<\/a>\u00a0und geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie den Namen und die E-Mail-Adresse des\/der Kollegen\/in an, dem Sie den Einladungslink geschickt haben.<\/p>\n

Wir geben Ihnen und Ihrem\/r Kollegen\/in eine pr\u00e4zise Beschreibung der n\u00e4chsten Schritte und wie das Problem gel\u00f6st werden kann.<\/p>\n

11. Ich bin mir nicht sicher, was mein \"Team\" ist<\/strong><\/h4>\n

Bei Fragen, die sich auf \"in Teams, in denen ich arbeite\" beziehen, denken Sie bitte an alle Kollegen\/innen, mit denen Sie tagt\u00e4glich zusammenarbeiten, und an Ihren direkten Vorgesetzten. Bei Abteilungsleitern und Regionsleitern ist \"Team\" definiert als Ihre Kollegen\/innen im Managementteam, nicht als Ihre direkten Vorgesetzten.<\/p>\n

12. Ich bin mir nicht sicher, wer mein \"direkter Vorgesetzter\" ist<\/strong><\/h4>\n

Bei der Erfassung der Umfrageergebnisse ist es f\u00fcr Humatica wichtig, die Mitarbeiter\/innen mit ihren direkten Vorgesetzten in Verbindung bringen zu k\u00f6nnen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr\/e direkte\/r Vorgesetzte\/r ist, wenden Sie sich zur Kl\u00e4rung an Ihr internes HR-Team.<\/p>\n

13. Wann werden die Ergebnisse der Umfrage bekannt gegeben?<\/strong><\/h4>\n

Nach Abschluss der Umfrage gruppiert und analysiert Humatica die Ergebnisse und stellt dem HR-\/Managementteam die endg\u00fcltige Analyse zur Verf\u00fcgung. Die Ergebnisse werden im Anschluss zeitnah innerhalb Ihres Unternehmens geteilt.<\/p>\n

14. <\/strong>Wie wird die Anonymit\u00e4t der Befragten sichergestellt?<\/strong><\/h4>\n

Die Mitarbeiter\/innen werden in Teams mit einer Gr\u00f6\u00dfe von mindestens 4 Personen eingeteilt (unter bestimmten Umst\u00e4nden kann dies auch auf eine Mindestgr\u00f6\u00dfe von 3 Personen reduziert werden). Wenn das nicht m\u00f6glich ist, werden Teams gegebenenfalls zusammengelegt, um die erforderliche Mindestgr\u00f6\u00dfe zu erreichen. Wenn die Mindestanzahl der Antworten nicht erreicht wurde und es nicht m\u00f6glich ist, diese Antworten mit denen eines anderen Teams zusammenzufassen, werden die Ergebnisse dieser Befragten nicht mit dem Unternehmen und den F\u00fchrungskr\u00e4ften geteilt.<\/p>\n

15. Kann das Unternehmen (oder die F\u00fchrungskr\u00e4fte) individuelle Antworten von Humatica anfordern? <\/strong><\/h4>\n

Nein, es werden keine individuellen Antworten an Unternehmen\/Personen au\u00dferhalb von Humatica weitergegeben.<\/p>\n

16. Wie wird schriftliches Freitextfeld-Feedback an das Unternehmen und die F\u00fchrungskr\u00e4fte weitergegeben? <\/strong><\/h4>\n

Schriftliche Antworten werden nicht an das Unternehmen oder die F\u00fchrungskr\u00e4fte weitergegeben. Wenn es sinnhaft und relevant ist, wird Humatica das Feedback zusammenfassen und mit dem Managementteam teilen.<\/p>\n

17. Kann eine F\u00fchrungskraft \u00fcber das Dashboard auf die Antwortdaten zugreifen? <\/strong><\/h4>\n

Nein, F\u00fchrungskr\u00e4fte erhalten nur einen Lese-Zugang auf das Dashboard und jede F\u00fchrungskraft erh\u00e4lt ein eigenes Benutzerkonto, um die Sicherheit zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

 <\/p>\n

Weitere Fragen?<\/strong><\/h4>\n

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an das Humatica Support Team unter altus@humatica.com<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. How do you treat my responses? The survey is confidential. No one in your company will have access to individual employee responses. Survey responses…<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":8093,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8003","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nAltus survey FAQs - Humatica<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Altus survey FAQs - Humatica\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1. How do you treat my responses? The survey is confidential. No one in your company will have access to individual employee responses. 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